MON EXPÉRIENCE
Propriétaire du produit
Client Toptal
J ul 2020 - Présent
Product Owner pour un programme de fidélisation de détaillants d'une entreprise mondiale d'engrais présent dans plusieurs pays d'Asie, d'Afrique et d'Amérique du Sud. Gérer le produit de bout en bout avec des applications Android et iOS et une équipe de plus de 40 développeurs utilisant des pratiques de développement Agile.
Créer un marché du client final pour améliorer le lien de l'utilisateur final du détaillant en créant des fonctionnalités liées à la communauté et des intégrations de commerce électronique et bancaire pour la croissance des détaillants et des utilisateurs finaux
Chef de produit et consultant analytique
Optimiser l'application
Juin 2020
Optimize app est une plateforme de marketing numérique permettant aux petites et moyennes entreprises de gérer les dépenses publicitaires numériques sur Facebook, Instagram, Snapchat et Google sur une seule et même plateforme.
J'ai conçu et mis en œuvre une méthode de travail agile pour une équipe de développement de 10 personnes et j'étais responsable de la configuration des analyses pour l'application et le site Web à l'aide de Google Analytics, Mixpanel, Adjust et Segment.
A dirigé l'équipe de développement pour mettre en œuvre des événements et des pixels personnalisés pour suivre l'activité des produits et les mesures de conversion. Intégré l'analyse à l'automatisation du marketing à l'aide d'e-mails automatisés, de notifications push et de SMS pour augmenter l'engagement des clients après l'enregistrement.
Chef de Produit Freelance / Chef de Projet Technique
Toptal
Avril 2020 - Présent
Toptal est une plateforme indépendante qui accepte les candidats après un processus rigoureux de vérification et d'entretien. Actuellement, seuls les 3% des meilleurs candidats ont réussi à terminer le processus et font partie de la plateforme.
J'ai réussi à faire la même chose chez Toptal et je fais partie des verticales chef de produit, chef de produit, chef de projet et chef de projet technique chez Toptal. Rappelez-vous, vous devez effacer le processus d'entrevue à chaque fois pour faire partie d'un nouveau ou supplémentaire vertical.
Conseiller en technologie et mentor étudiant
Klarity.in
Dec 2017 - Présent
Création et hébergement du site Web Klarity.in sur AWS à l'aide de Wordpress. Responsable de l'entretien et de la maintenance du site Web. Plusieurs modules intégrés tels que l'apprentissage en ligne en direct et le module de commerce électronique pour les cours payants.
A agi en tant que mentor étudiant pour les étudiants en génie en les guidant sur les futures opportunités d'études et d'emploi. A pris une interview simulée de plus de 100 étudiants au cours de cette période. Tenu des ateliers pour aider les étudiants à identifier des cheminements de carrière spécifiquement pour les rôles non liés au développement pour les ingénieurs.
Directeur produit
Apertum en ligne
Déc.2019 - mars 2020
Apertum Online est un fournisseur de technologie pour Sportybet.com, un site Web / application de paris en argent réel basé en Afrique. J'ai dirigé une équipe technique de 10 personnes basée à Mumbai où nous construisons des produits de service client, des jeux de sport Fantasy et des jeux d'arcade en argent réel.
Création d'une feuille de route pour améliorer l'efficacité et l'efficience des tickets de service client via tous les canaux. Conception et mise en œuvre d'une solution d'assistance avec Chatbot, Zendesk KB et intégration de chat pour réduire les demandes de service client manquées de 66% à 40% en quatre semaines.
Propriétaire de la technologie et de la plate-forme (JioPhone)
Reliance Jio
Oct.2017 - déc.2019
JioPhone est le premier téléphone intelligent et le plus utilisé en Inde avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs. J'étais le propriétaire de la technologie et de la plate-forme pour JioPhone, ce qui comprenait la gestion et le travail avec les équipes d'Os, de l'App Store, des applications internes et externes pour offrir une expérience transparente aux utilisateurs finaux.
Pendant ce temps, j'ai également dirigé avec succès la conception et la mise en œuvre de plusieurs programmes de vente et de distribution de JioPhone dans les secteurs verticaux de la Fintech, du commerce électronique, du développement rural et de l'autonomisation des femmes.
Directeur technique
BrandTouch / Tryy.in
Décembre 2016 - octobre 2017
Configurez l'infrastructure informatique à partir de zéro, y compris l'architecture matérielle, le processus de développement logiciel et la politique informatique de l'entreprise. Cela comprenait un CRM personnalisé qui comprenait la commande, l'exécution, la livraison, les commentaires et le module de service client
Gestion du marketing numérique pour tryy.in sur Google et Facebook menant à 50 commandes par jour à partir de zéro sur tryy.in
Directeur général - Produit et marketing
Utilitaires Essel
Mars 2016 - décembre 2016
Propriétaire de produit pour l'application haut débit Essel, offre d'appareils et création d'un écosystème de services numériques. Cela comprend l'application Android, l'application Android TV, l'application iOS, avec des intégrations dans diverses catégories telles que les appels unifiés (appels d'applications vers applications, vidéo / voix, messagerie), films, musique, jeux, télévision en direct, réservation de vol, réservation d'hôtel, services de taxi , Santé, Recharge / paiements, actualités, éducation, rencontres, shopping et IoT.
Travailler avec plus de 24 partenaires de l'alliance pour être intégré à l'application. La liste des alliances comprend Google, Amazon, Flipkart, Shopclues, Bank Bazaar, PayU, Mobikwik, Oxigen, Hungama media, Ditto TV, PayTM, Pine Labs, 1mg, Thyrocare, MeraDoctor, Merit Nation, Mahesh Tutorial, BookMyShow, Via.com , Uber, Ola pour n'en nommer que quelques-uns.
Chef de produit senior
CouponDunia
Décembre 2014 - mars 2016
Diriger la refonte du site Web et de l'application CouponDunia pour l'introduction de Retail vertical avec un grand lancement le 15 juin avec une livraison à temps Refonte du flux de travail complet pour le hors ligne vertical et introduit des fonctionnalités telles que Geo-fencing et MCoupon pour CouponDunia avec une augmentation des résultats en matière de remboursement.
Les tâches comprennent la conception et la rédaction des spécifications fonctionnelles de l'application CouponDunia pour Android et iOS. Présentation de fonctionnalités qui permettent d'augmenter l'engagement des applications et la fidélisation des utilisateurs.
Chef de produit
VMware AirWatch
Janvier 2012 - décembre 2014
Infrastructure de support complète repensée pour myAirWatch (intégration avec Zendesk). Scrum master pour l'équipe, les tâches incluent l'amélioration de l'utilisation des ressources, la réduction du backlog produit et l'aide à l'équipe pour respecter les délais de publication des produits
Responsable de produit pour le site de téléchargement AirWatch, qui comprenait le travail sur tous les aspects du cycle de développement logiciel - planification, conception, mise en œuvre, support et améliorations du produit.
Propriétaire de produit pour SaaSWatch - Une gamme d'outils internes pour aider l'équipe des opérations SaaS à gérer plus de 200 environnements avec plus de 850 000 appareils.
Premier cycle
BE en génie informatique de l'Université de Mumbai
Post diplômé
MS en sécurité de l'information du Georgia Institute of Technology
Propriétaire du produit
Product Owner certifié Scrum de Scrum Alliance
Architecture du système
Architecte de solutions associé d'AWS