Dono do produto para um programa de fidelidade varejista global de empresa de fertilizantes, presente em vários países da Ásia, África e América do Sul. Gerenciando produtos de ponta a ponta com aplicativos Android e iOS e uma equipe de mais de 40 desenvolvedores usando práticas de desenvolvimento Agile.

 

Construir um mercado de cliente final para melhorar o vínculo do usuário final do varejista, construindo recursos vinculados à comunidade e e-commerce e integrações bancárias para o crescimento de varejistas e usuários finais

Optimize app é uma plataforma de marketing digital que permite que pequenas e médias empresas gerenciem gastos com anúncios digitais no Facebook, Instagram, Snapchat e Google em uma única plataforma.

 

Projetei e implementei forma ágil de trabalho para equipe de desenvolvimento de 10 pessoas e fui responsável por configurar analíticas para o aplicativo e site usando Google Analytics, Mixpanel, Ajuste e Segmento.

 

Liderei a equipe de desenvolvimento para implementar eventos e pixels personalizados para rastrear a atividade do produto e as métricas de conversão. Integrou a análise à automação de marketing usando e-mails automatizados, notificações push e SMS para aumentar o registro pós-engajamento do cliente.

Toptal é uma plataforma freelance que aceita candidatos após um rigoroso processo de verificação e entrevista. Atualmente, apenas os 3% melhores candidatos inscritos conseguiram liberar o processo e fazem parte da plataforma.

 

Limpei com sucesso o mesmo na Toptal e sou parte dos verticais de Gerente de Produto, Proprietário do Produto, Gerente de Projeto e Gerente Técnico de Projeto na Toptal. Lembre-se de que você tem que limpar o processo de entrevista sempre que fizer parte de uma indústria nova ou adicional.

Construiu e hospedou o site Klarity.in na AWS usando Wordpress. Responsável pela conservação e manutenção do site. Vários módulos integrados, como e-learning online ao vivo e módulo de e-commerce para aulas pagas.

 

Atuei como mentor de alunos para alunos de Engenharia, orientando-os sobre futuras oportunidades educacionais e de trabalho. Fiz uma entrevista simulada com mais de 100 alunos neste período. Realizou workshops ajudando os alunos a identificar caminhos de carreira especificamente para funções de não desenvolvimento para engenheiros.

Apertum Online é um provedor de tecnologia para Sportybet.com, um site / aplicativo de apostas com dinheiro real baseado na África. Gerenciei uma equipe técnica de 10 pessoas com base em Mumbai, onde desenvolvemos produtos de atendimento ao cliente, jogos de esportes fantásticos e jogos de fliperama com dinheiro real.

 

Criei um roteiro para melhorar a eficiência e eficácia dos tíquetes de atendimento ao cliente em todos os canais. Projetou e implementou uma solução de help desk com Chatbot, Zendesk KB e integração de chat para reduzir as solicitações de atendimento ao cliente perdidas de 66% para 40% em quatro semanas.

O JioPhone é o primeiro e mais usado smartphone inteligente da Índia, com mais de 100 milhões de usuários ativos. Fui o proprietário da tecnologia e da plataforma da JioPhone, o que incluiu o gerenciamento e o trabalho com os times de Os, App Store, aplicativos internos e externos para ter uma experiência perfeita para os usuários finais

 

Durante esse tempo, também conduzi com sucesso o design e a implementação de vários programas para venda e distribuição do JioPhone em verticais de Fintech, E-Commerce, Desenvolvimento Rural e Empoderamento da Mulher

Configure a infraestrutura de TI do zero, incluindo a arquitetura de hardware, o processo de desenvolvimento de software e a política de TI da empresa. Isso incluiu um CRM customizado que incluiu pedido, atendimento, entrega e módulo de feedback e atendimento ao cliente

 

Gerenciamento digital de marketing para tryy.in no Google e no Facebook, levando a 50 pedidos por dia do zero no tryy.in

Dono do produto para o aplicativo de banda larga Essel, oferta de dispositivo e criação de um ecossistema de serviços digitais. Isso inclui aplicativo Android, aplicativo Android TV, aplicativo iOS, com integrações em várias categorias, como chamada unificada (chamada de aplicativo para aplicativo, vídeo / voz, mensagens), filmes, música, jogos, TV ao vivo, reserva de voo, reserva de hotel, serviços de táxi , Saúde, recarga / pagamentos, notícias, educação, namoro, compras e IoT.

 

Trabalhou com mais de 24 parceiros de aliança para integração com o aplicativo. A lista de alianças inclui Google, Amazon, Flipkart, Shopclues, Bank Bazaar, PayU, Mobikwik, Oxigen, Hungama media, Ditto TV, PayTM, Pine Labs, 1mg, Thyrocare, MeraDoctor, Merit Nation, Mahesh Tutorial, BookMyShow, Via.com , Uber, Ola, para citar alguns.

Liderou a reformulação do site e aplicativo CouponDunia para a introdução da vertical de varejo com um grande lançamento em 15 de junho com entrega dentro do prazo. Fluxo de trabalho completo redesenhado para vertical off-line e recursos introduzidos como Geo-fencing e MCoupon para CouponDunia com resultados de aumento no resgate.

 

Os deveres incluem projetar e escrever especificações funcionais do aplicativo CouponDunia para Android e iOS. Apresentando recursos que funcionam para aumentar o envolvimento do aplicativo e aumentar a retenção do usuário.

Infraestrutura de suporte completa redesenhada para myAirWatch (integração com Zendesk). Scrum master para a equipe, as tarefas incluem melhorar a utilização de recursos, reduzir o backlog do produto e ajudar a equipe a cumprir os prazos de lançamento do produto

 

Product owner para o site de downloads da AirWatch, que incluiu trabalhar em todos os aspectos do ciclo de desenvolvimento de software - planejamento, design, implementação, suporte e melhorias do produto.

 

Product owner para SaaSWatch - uma série de ferramentas internas para ajudar a equipe de operações de SaaS a gerenciar mais de 200 ambientes com mais de 850.000 dispositivos.