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MI EXPERIENCIA

Dueño del producto

Cliente Toptal

J ul 2020 - Presente

Propietario de producto para un programa de lealtad minorista de una empresa global de fertilizantes presente en varios países de Asia, África y América del Sur. Gestionar el producto de principio a fin con aplicaciones de Android e iOS y un equipo de más de 40 desarrolladores que utilizan prácticas de desarrollo ágiles.

Crear un mercado de clientes finales para mejorar el vínculo del usuario final del minorista mediante la creación de funciones vinculadas a la comunidad e integraciones bancarias y de comercio electrónico para el crecimiento de los minoristas y los usuarios finales

Gerente de producto y consultor de análisis

Optimizar la aplicación

Junio de 2020

La aplicación Optimize es una plataforma de marketing digital que permite a las pequeñas y medianas empresas gestionar el gasto en publicidad digital en Facebook, Instagram, Snapchat y Google en una única plataforma.

Diseñé e implementé una forma ágil de trabajo para el equipo de desarrollo de 10 y fui responsable de configurar análisis para la aplicación y el sitio web utilizando Google Analytics, Mixpanel, Adjust y Segment.

Lideró al equipo de desarrollo para implementar eventos personalizados y píxeles para rastrear la actividad del producto y las métricas de conversión. Se integró el análisis a la automatización de marketing mediante correos electrónicos automatizados, notificaciones push y SMS para aumentar la participación del cliente en el registro posterior.

Gerente de Producto / Gerente Técnico de Proyectos Freelance

Toptal

Abril de 2020 - actualidad

Toptal es una plataforma independiente que acepta candidatos después de un riguroso proceso de investigación y entrevistas. Actualmente, solo el 3% superior de los candidatos aplicados han logrado borrar el proceso y son parte de la plataforma.

Lo supere con éxito en Toptal y formo parte de las verticales de Gerente de Producto, Propietario de Producto, Gerente de Proyecto y Gerente de Proyecto Técnico en Toptal. Eso sí, tienes que despejar el proceso de entrevista cada vez para ser parte de una vertical nueva o adicional.

Asesor de tecnología y mentor de estudiantes

Klarity.in

Dic. De 2017 - Actualidad

Construyó y alojó el sitio web Klarity.in en AWS usando Wordpress. Responsable del mantenimiento y mantenimiento del sitio web. Múltiples módulos integrados como aprendizaje electrónico en línea en vivo y módulo de comercio electrónico para lecciones pagas.

Actuó como mentor de estudiantes de Ingeniería para orientarlos sobre futuras oportunidades educativas y laborales. Realicé una entrevista simulada de más de 100 estudiantes durante este tiempo. Realizó talleres para ayudar a los estudiantes a identificar trayectorias profesionales específicamente para roles no relacionados con el desarrollo de ingenieros.

Director de producto

Apertum en línea

Dic. De 2019 - mar. De 2020

Apertum Online es un proveedor de tecnología para Sportybet.com, un sitio web / aplicación de apuestas con dinero real con sede en África. Dirigí un equipo de tecnología de 10 con sede en Mumbai, donde creamos productos de servicio al cliente, juegos de deportes de fantasía y juegos de arcade con dinero real.

Creé una hoja de ruta para mejorar la eficiencia y eficacia de los tickets de servicio al cliente a través de todos los canales. Diseñé e implementé una solución de mesa de ayuda con Chatbot, Zendesk KB e integración de chat para reducir las solicitudes de servicio al cliente perdidas del 66% al 40% en cuatro semanas.

Propietario de tecnología y plataforma (JioPhone)

Confianza Jio

Oct. De 2017 - dic. De 2019

JioPhone es el primer teléfono con funciones inteligentes y el más utilizado de la India con más de 100 millones de usuarios activos. Fui el propietario de la tecnología y la plataforma de JioPhone, que incluía la gestión y el trabajo con los equipos de OS, App Store, aplicaciones internas y externas para tener una experiencia perfecta para los usuarios finales.

Durante este tiempo también dirigí con éxito el diseño e implementación de múltiples programas de venta y distribución de JioPhone en verticales de Fintech, E-Commerce, Desarrollo Rural y Empoderamiento de la Mujer.

CTO

BrandTouch / Tryy.in

Diciembre de 2016 - octubre de 2017

Configure la infraestructura de TI desde cero, incluida la arquitectura de hardware, el proceso de desarrollo de software y la política de TI de la empresa. Esto incluyó un CRM personalizado que incluía el módulo de pedidos, cumplimiento, entrega y comentarios y servicio al cliente

Gestión de marketing digital para tryy.in en Google y Facebook, lo que genera 50 pedidos al día desde cero en tryy.in

Gerente General - Producto y Marketing

Utilidades de Essel

Mar. De 2016 - dic. De 2016

Propietario de producto para la aplicación de banda ancha Essel, oferta de dispositivos y creación de un ecosistema de servicios digitales. Esto incluye la aplicación de Android, la aplicación de Android TV, la aplicación de iOS, con integraciones en varias categorías como llamadas unificadas (llamadas de aplicación a aplicación, video / voz, mensajería), películas, música, juegos, TV en vivo, reserva de vuelos, reserva de hotel, servicios de taxi. , Salud, Recarga / pagos, noticias, educación, citas, compras e IoT.

Trabajé con más de 24 socios de la alianza para integrarse con la aplicación. La lista de alianzas incluye Google, Amazon, Flipkart, Shopclues, Bank Bazaar, PayU, Mobikwik, Oxigen, Hungama media, Ditto TV, PayTM, Pine Labs, 1mg, Thyrocare, MeraDoctor, Merit Nation, Mahesh Tutorial, BookMyShow, Via.com , Uber, Ola, por nombrar algunos.

Gerente de producto senior

CupónDunia

Diciembre de 2014 - marzo de 2016

Lidere la renovación del sitio web y la aplicación CouponDunia para la introducción de la vertical minorista con un gran lanzamiento el 15 de junio con entrega a tiempo. Se rediseñó el flujo de trabajo completo para el vertical sin conexión y se introdujeron funciones como Geo-fencing y MCoupon para CouponDunia con mayores resultados en el canje.

 

Los deberes incluyen diseñar y escribir especificaciones funcionales de la aplicación CouponDunia para Android e iOS. Presentamos funciones que funcionan para aumentar la participación de la aplicación y aumentar la retención de usuarios.

Gerente de producto

VMware AirWatch

Ene. De 2012 - dic. De 2014

Infraestructura de soporte completa rediseñada para myAirWatch (integración con Zendesk). Scrum master para el equipo, las tareas incluyen mejorar la utilización de recursos, reducir la acumulación de productos y ayudar al equipo a cumplir con los plazos de lanzamiento del producto

Propietario del producto para el sitio de descargas de AirWatch, que incluyó trabajar en todos los aspectos del ciclo de desarrollo de software: planificación, diseño, implementación, soporte y mejoras del producto.

 

Propietario de producto para SaaSWatch: una serie de herramientas internas para ayudar al equipo de operaciones de SaaS a gestionar más de 200 entornos con más de 850.000 dispositivos.

Pregrado

BE en Ingeniería Informática de la Universidad de Mumbai

Postgrado

Maestría en Seguridad de la Información del Instituto de Tecnología de Georgia

Dueño del producto

Propietario de producto certificado Scrum de Scrum Alliance

Arquitectura del sistema

Arquitecto de soluciones asociado de AWS

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